Vantagens de usar o Telegram na estratégia de marketing

O Telegram é a rede social que hoje compete diretamente com o Whatsapp. Fundado em 2013 pelos irmãos Pavel e Nikolai Durov, criadores da popular rede social russa VKontakte, o Telegram afirma que a segurança é sua prioridade e geralmente se recusa a colaborar com as autoridades, o que tem levado a tentativas de bloqueio em alguns países, principalmente na Rússia.

A mudança repentina na política de privacidade do Whatsapp, fez com que alguns usuários migrassem para outros aplicativos. A expectativa do Telegram é de que o número aumente ainda mais nos próximos meses, podendo ultrapassar 1 bilhão de usuários ativos mensalmente, marca que apesar de ser significativa ainda perde para o 1,5 bilhão do WhatsApp.

Por enquanto ainda não é possível saber qual a quantidade exata de pessoas que deixaram de utilizar o WhatsApp devido aos novos termos. Apesar de oferecer mais recursos e uma segurança maior, o Telegram ainda não conseguiu atrair a maioria dos brasileiros. Mas especialistas acreditam que é uma questão de tempo.

Se você ainda não faz parte dessa mídia social, eu sugiro que comece a fazer uso dela.

O Telegram é ótimo, já que possibilita a criação de canais para a entrega de conteúdos e facilita a comunicação com clientes e equipe.

Vantagens do Telegram comparado ao Whatsapp

1. Criação de Canais e Grupos

Diferente do Whatsapp, o Telegram possui a opção de criar Canais que disponibiliza diversas ferramentas para interação e criação de comunidades, facilitando a entrega de conteúdo diretamente para o seu público.

2. Você pode permitir que a sua equipe publique em nome do seu Canal.

O Telegram se preocupa om a privacidade dos usuários, portanto, a sua equipe também não precisa se identificar, pode apenas publicar em nome do próprio canal. Assim, o Telegram da sua empresa pode ser administrado por vários usuários ao mesmo tempo.

3. Os usuários não têm acesso ao número de telefone dos participantes.

Nos grupos de WhatsApp, principalmente grupos de vendas, os usuários podem ver os contatos de outros e utilizar para oferecer produtos digitais no privado e até mesmo para enviar mensagens com outros objetivos. Esse fator coloca o Telegram um nível acima do concorrente.

4. É possível fazer enquetes anônimas e identificadas

Você não precisa se identificar e colocar uma enquete que mostre o seu nome, pode configurá-la diretamente no canal do Telegram, para que seja um dos elementos daquele canal.

5. É possível associar um Canal com um Grupo

Além de ter a possibilidade de criar um canal separado de diversos grupos, você também tem a opção de associar o seu canal a um grupo ou mais.

Recursos do Telegram

Agora que você já conhece melhor essa mídia social, chegou a hora de dar algumas dicas sobre os benefícios que ela oferece:

1. Recursos gerais do Telegram

Não tem como começar a utilizar uma mídia social sem conhecer seus recursos, então, aqui estão alguns deles

1. Editar mensagens

2. Enviar documentos e vídeos de até 2GB

3. Excluir mensagens sem deixar rastros

4. Várias contas e pastas de bate-papo

5. Nomes de usuário em vez de números de telefone

6. Configurações de privacidade granulares

7. Bate-papos em grupo de até 200.000 membros

8. Ferramentas de administração e estatísticas para proprietários de grupos

9. Chats de voz para até 5.000 participantes

10. Mais de 20.000 adesivos animados de alta qualidade

11. Temas de cores personalizados como retro

12. Mensagens de vídeo

13. Ferramentas de edição de vídeo

14. Desaparecimento de fotos ou vídeos

15. Bate-papos criptografados de autodestruição de ponta a ponta

16. Seleção parcial para mensagens

17. Mensagens programadas e silenciosas

18. Mensagens e enquetes fixadas

19. Histórico de chat persistente

20. Mensagens e rascunhos salvos

21. Chamadas de voz e vídeo criptografadas

2. Você pode encontrar usuários pelo nome

Os nomes de usuário permitem que as pessoas pesquisem seu perfil e adicionem você como um contato, portanto, não há necessidade de compartilhar seu número de telefone.

3. Programe mensagens

Você pode programar mensagens para que cheguem no momento desejado, mesmo com o seu dispositivo desligado.

4. Crie canais privados personalizados para armazenar mídia

Você pode criar canais privados personalizados para armazenar mídia e documentos fora de suas mensagens salvas. Cada usuário do Telegram tem uma quantidade ilimitada de armazenamento em nuvem, portanto, as possibilidades são infinitas.

5. Ative a senha com verificação em duas etapas

As senhas de verificação em duas etapas adicionam uma camada extra de segurança à sua conta. Quando ativado, ele será solicitado sempre que você fizer login, juntamente com o código enviado ao seu dispositivo.

6. Enviar mensagens apenas quando o destinatário ficar online

É possível agendar mensagens ou mídias para serem entregues assim que o destinatário ficar online. Essa opção só aparece para usuários que compartilham o status Visto pela última vez com você (e vice-versa).

Dicas extraídas do canal Telegram Tips (mídia social). Para ter acesso à todas as dicas e recursos, baixe o aplicativo e acesse o canal.

Espero ter ajudado! Agora é só baixar o app e começar a usar!

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